KEMUDAHAN MASJID NABAWI: Panduan Pintu, Raudhah dan Bantuan untuk Jemaah Haji dan Umrah

Ketika kru AkuIslam mengikuti rombongan umrah MK Haramain pada Disember 2025, tiga perkara inilah yang paling membantu: nombor pintu, permit Raudhah dan tempat bertemu keluarga. Kisah penuh perjalanan itu boleh dibaca dalam pengalaman umrah bersama MK Haramain.

Masjid Nabawi terletak di tengah bandar Madinah, dikelilingi hotel, kedai dan jalan utama. Kebanyakan jemaah boleh berjalan kaki ke masjid dalam beberapa minit sahaja.

Kompleks ini merangkumi bahagian lama, Raudhah, Hujrah Nabawiyyah, kawasan peluasan dan dataran berpayung gergasi. Memahami arah utama memudahkan anda mencari pintu dan kemudahan.

Tip AkuIslam: Jika keliru arah, cari menara atau Kubah Hijau dari dataran. Raudhah dan makam sentiasa berada di bahagian selatan, menghadap kiblat.

Pintu Masjid Nabawi sangat banyak kerana masjid ini telah diperluas beberapa kali. Ada pintu yang dikenali dengan nama, dan kebanyakannya dikenali dengan nombor.

Nombor pada bangunan masjid berbeza daripada nombor pada pagar dataran. Catat kedua-duanya supaya tidak keliru ketika memberitahu lokasi kepada keluarga.

Tip AkuIslam: Ketika waktu sesak, petugas mungkin mengasingkan laluan masuk dan keluar. Jangan masuk laluan yang ditutup walaupun nampak kosong, dan semak peta interaktif rasmi Haramain jika perlu.

Ruang solat lelaki dan wanita di Masjid Nabawi diasingkan, begitu juga sebahagian pintunya. Suami isteri atau keluarga tidak semestinya masuk dan keluar melalui pintu yang sama.

Kawasan yang lengang boleh penuh dalam beberapa minit, terutama menjelang Subuh, Maghrib, Isyak dan solat Jumaat di Madinah. Fahami coraknya supaya mudah merancang masa keluar dari hotel.

1. Sebelum azan. Jemaah masuk berperingkat dan ruang dalam cepat penuh, jadi datang lebih awal.
2. Selepas salam. Ribuan jemaah keluar serentak, jadi beri laluan kepada warga emas dan kerusi roda.
3. Sekatan sementara. Petugas mungkin mengasingkan arah pergerakan, jadi ikut laluan alternatif.

Jika petugas meminta anda berpatah balik, ikut sahaja laluan yang ditunjukkan. Ada kawasan yang dikhaskan untuk kumpulan tertentu pada waktu tertentu.

Raudhah ialah kawasan antara rumah Rasulullah SAW dan mimbar Baginda, yang disebut sebagai taman daripada taman-taman syurga. Ruangnya terhad, jadi kemasukan diatur melalui permit percuma dalam aplikasi Nusuk.

1. Buka Nusuk. Muat turun aplikasi atau layari nusuk.sa/rawdah, kemudian log masuk.
2. Pilih slot. Pilih permit lelaki atau wanita, tarikh dan masa yang tersedia.
3. Sahkan kehadiran. Pengesahan dibuka 48 jam dan ditutup 2 jam sebelum lawatan.
4. Simpan kod QR. Kod ini diperlukan semasa pemeriksaan di laluan masuk.

Ingat: permit Raudhah tidak dikenakan bayaran. Jangan bayar kepada sesiapa yang menjanjikan permit atau kemasukan tanpa prosedur rasmi.

Panduan langkah demi langkah ada dalam artikel cara masuk Raudhah. Bacaan yang sesuai pula boleh dirujuk dalam doa di Raudhah.

Permit tidak bermakna anda boleh masuk melalui mana-mana pintu. Kemasukan dibuat melalui titik berkumpul dan laluan khas yang dikawal petugas.

Laluan dan titik berkumpul Raudhah pernah berubah mengikut musim. Sentiasa rujuk arahan terkini dalam Nusuk dan papan tanda di lokasi.

Makam Rasulullah SAW terletak di dalam Hujrah Nabawiyyah, iaitu bekas bilik Sayidatina Aisyah RA. Di sisi Baginda bersemadi Saidina Abu Bakar As-Siddiq RA dan Saidina Umar Al-Khattab RA.

Kawasan makam tidak boleh dimasuki, namun jemaah boleh memberi salam ketika melalui laluan ziarah sehala. Bagi jemaah lelaki, laluan ini lazimnya bermula dari Bab As-Salam di sebelah selatan.

Sejarah pembinaan dan peluasan masjid ini boleh dibaca dalam Jejak Sirah Masjid Nabawi.

Ruang solat Masjid Nabawi luas, sejuk dan terang, dengan mushaf al-Quran di rak sepanjang saf. Bahagian peluasan biasanya lebih tenang untuk iktikaf berbanding kawasan berhampiran Raudhah.

Air Zamzam turut disediakan secara percuma dalam bekas penyejuk di seluruh ruang solat. Ia dibawa dari Makkah dan diisi semula oleh petugas sepanjang hari.

Masjid Nabawi juga kekal sebagai pusat ilmu, dengan perpustakaan, kelas al-Quran dan kuliah agama mengikut jadual. Ruang perpustakaan lelaki dan wanita diasingkan, dan bahan pelbagai bahasa turut disediakan.

Tandas dan tempat wuduk terletak di sekeliling dataran, kebanyakannya di aras bawah tanah. Anda boleh turun melalui tangga, eskalator atau lif.

Tip AkuIslam: Jika membawa warga emas, pilih kompleks yang ada lif walaupun jaraknya sedikit jauh. Laluan tanpa tangga lebih selamat dan kurang memenatkan.

Dataran Masjid Nabawi ialah tempat jemaah berjalan, berkumpul dan solat apabila masjid penuh. Payung gergasinya dilengkapi sistem automatik, lampu dan kipas kabus air untuk keselesaan jemaah.

• Payung dibuka biasanya dari pagi hingga sebelum matahari terbenam, ikut cuaca dan jadual operasi.
• Solat di dataran dibenarkan di kawasan yang diarahkan, tanpa menghalang laluan kecemasan.
• Ketika hujan, lantai marmar boleh licin, jadi berjalan dengan berhati-hati.
• Waktu paling selesa ialah selepas Subuh dan menjelang Maghrib.

Ambil gambar secukupnya, tetapi jaga adab dan jangan ganggu jemaah lain. Kubah Hijau boleh dilihat dari beberapa sudut dataran tanpa perlu masuk ke kawasan berpenghadang.

Pusat Layanan Tetamu (Guests Care Center) sangat membantu, terutama bagi jemaah yang kurang fasih berbahasa Arab. Petugas di sini boleh membantu urusan arah, Nusuk, kerusi roda dan kes jemaah tersesat.

Petugas di sekitar masjid terdiri daripada anggota keselamatan, pegawai masjid dan sukarelawan. Jika mereka kelihatan tegas, itu kerana mereka mengawal ribuan orang, jadi bercakaplah dengan sopan dan ringkas.

Masjid Nabawi mesra warga emas dan OKU, dengan kerusi roda, kenderaan elektrik, laluan landai dan lif. Kebanyakan kemudahan ini boleh diminta di Pusat Layanan Tetamu.

Bagi warga emas yang cepat letih, hotel berhampiran dan makan yang disediakan banyak mengurangkan perjalanan harian. Contohnya, pakej Umrah Saver Plus menempatkan jemaah di hotel kira-kira 150 meter dari Masjid Nabawi atau setaraf, bersama makan tiga kali sehari.

Panduan lanjut ada dalam panduan umrah bersama keluarga dan warga emas.

Jemaah wanita mempunyai ruang solat, pintu dan waktu Raudhah tersendiri, dengan petugas wanita yang sedia membantu. Antara pintu untuk wanita ialah 25, 29 dan 41, bergantung pada ruang solat yang dibuka.

Panduan lengkap untuk wanita, termasuk isu haid dan ihram, ada dalam panduan umrah wanita. Bagi yang mahu berangkat bersama rakan wanita, pakej Umrah4Ladies menyediakan rombongan dan bimbingan khusus wanita.

Tersesat boleh berlaku kepada sesiapa sahaja, lazimnya apabila keluar melalui pintu yang berbeza. Perkara pertama, bertenang dan berhenti di tempat yang selamat.

1. Kenal pasti lokasi. Cari nombor pintu atau papan tanda terdekat.
2. Hubungi keluarga. Telefon ketua rombongan atau keluarga dan beritahu nombor pintu anda.
3. Ke pusat bantuan. Jika tiada sambungan, tunjukkan maklumat hotel kepada petugas dan tunggu di situ.
4. Warga emas hilang. Beritahu petugas keadaan fizikal mereka, gambar terkini dan lokasi terakhir dilihat.

Rak kasut ada di banyak pintu, tetapi mencarinya semula boleh memakan masa jika anda keluar melalui pintu lain. Bawa beg kasut kecil supaya anda bebas keluar di mana-mana pintu.

Jika barang hilang, laporkan di Pusat Layanan Tetamu dengan menyatakan jenis barang, lokasi dan anggaran masa. Cara menjaga barang berharga ada dalam panduan keselamatan di Makkah.

Berjalan jauh, kurang tidur dan cuaca boleh membuatkan badan cepat letih walaupun di Madinah. Jika ada jemaah pengsan, sesak nafas atau sakit dada, jangan pindahkan pesakit tergesa-gesa dan maklumkan petugas terdekat.

Senarai penuh boleh disemak di portal rasmi kerajaan Arab Saudi. Simpan juga nombor mutawwif, ketua rombongan dan hotel sebagai kenalan kecemasan.

Jarak hotel di peta mungkin nampak dekat, tetapi masa sebenar bergantung pada pintu yang digunakan dan masa menunggu lif. Hotel yang dekat dengan pagar masjid boleh jadi jauh dari ruang solat wanita.

Pakej Siri Saver bersama MK Haramain menempatkan jemaah di Hotel Deyar Al Eiman, kira-kira 150 meter dari Masjid Nabawi, atau setaraf. Bandingkan Saver Eco, Saver Plus dan Saver Safwah mengikut keperluan makan dan hotel di Makkah.

Tip AkuIslam: Cuba berjalan dari hotel ke masjid pada hari pertama ketika lengang. Catat masa yang selesa dan jadikan panduan untuk solat seterusnya.

Madinah ialah kota hijrah Rasulullah SAW, dan beberapa lokasi bersejarah boleh dicapai dari Masjid Nabawi. Kebanyakannya bernilai sejarah, bukan tempat ibadah khusus, jadi lebih bermakna bersama penerangan sirah yang sahih.

• Perkuburan Baqi · Di timur masjid, tempat bersemadi ramai sahabat termasuk Saidina Uthman RA.
• Masjid Al-Ghamamah · Di barat daya dataran, boleh dicapai dengan berjalan kaki.
• Masjid Quba · Masjid pertama dalam sejarah Islam, boleh dicapai melalui Quba Walking Trail.
• Jabal Uhud · Lokasi Perang Uhud dan makam para syuhada.
• Masjid Qiblatain · Berkait peristiwa perubahan arah kiblat, perlu kenderaan.
• Muzium Sirah Nabi · Pameran interaktif tentang kehidupan Baginda, semak jadual sebelum datang.

Lokasi ziarah sebenar bergantung pada atur cara pakej masing-masing. Senarai lebih lengkap ada dalam panduan ibadah dan ziarah Madinah.

Kepadatan Masjid Nabawi berubah mengikut waktu solat dan musim. Hari Jumaat dan Ramadan biasanya paling ramai, manakala selepas Subuh lebih selesa untuk bergerak.

1. Hari pertama · Kenal kawasan. Rehat, kenal pasti pintu terdekat, laluan hotel dan tempat bertemu.
2. Hari kedua · Ibadah dan Raudhah. Solat berjemaah dan hadiri slot Raudhah tanpa aktiviti yang bertembung.
3. Hari berikutnya · Ziarah. Masjid Quba, Jabal Uhud atau lokasi bersejarah, dikurangkan jika membawa warga emas.
4. Sebelum bertolak · Persediaan. Semak barang dan jadual pengangkutan, tanpa lawatan jauh yang terlalu hampir.

Ketika kru AkuIslam di Madinah pada Disember 2025, siangnya selesa tetapi awal pagi agak sejuk. Persediaan lanjut untuk musim sibuk ada dalam panduan umrah musim padat.

Aplikasi memudahkan urusan Raudhah dan mencari lokasi, tetapi arahan petugas di lapangan tetap paling utama. Simpan tangkap layar permit, maklumat hotel dan nombor penting, serta bawa power bank kecil.

Jangan risau jika tidak fasih berbahasa Arab, kerana perkataan pada papan tanda biasanya ringkas. Tunjukkan sahaja tulisan Arab di telefon jika sebutan sukar.

• بوابة (bawwabah) · Pintu
• دخول (dukhul) · Masuk
• خروج (khuruj) · Keluar
• مساعدة (musa’adah) · Bantuan
• دورات المياه (dawrat al-miyah) · Tandas
• ممنوع (mamnu’) · Dilarang

Gunakan senarai ini setiap kali keluar dari hotel, bersama checklist umrah sebelum berangkat dari Malaysia.

1. Nusuk, Panduan Rawdah (disemak Oktober 2026).
2. Nusuk, perkhidmatan permit Rawdah.
3. Pihak Berkuasa Haramain, peta interaktif dan pintu Masjid Nabawi.
4. Saudi Press Agency, kemudahan warga emas dan OKU.
5. Saudi Press Agency, Pusat Layanan Tetamu.
6. Saudi Press Agency, pengurusan pintu dan air Zamzam.
7. Visit Madinah, Quba Walking Trail.
8. Portal Nasional Arab Saudi, nombor kecemasan.
9. Sahih al-Bukhari, no. 1190 dan 1196; Sahih Muslim, no. 1391 dan 1394.
10. AkuIslam: masuk Raudhah, doa di Raudhah, ibadah dan ziarah Madinah, keselamatan di Makkah, pengalaman umrah MK Haramain.